上海市:春节假期接到1449件投诉 同比增长12%

来源: 中国新闻网  作者: 金旻矣
上海市:春节假期接到1449件投诉 同比增长12%

[导读]春节长假期间,上海市市场监管局共接到投诉举报1449件,同比增长12%,解答咨询718件。其中,餐饮住宿、食品、交通运输、服装鞋帽、文化娱乐和体育等投诉量居前。

本报讯 (记者 金旻矣)春节长假期间,上海市市场监管局共接到投诉举报1449件,同比增长12%,解答咨询718件。其中,餐饮住宿、食品、交通运输、服装鞋帽、文化娱乐和体育等投诉量居前。

长假期间,涉及餐饮住宿类的投诉334件,主要反映经营者失信失约、餐饮食品及服务品质不佳、餐饮店控烟不力、住宿预订服务纠纷等。

涉及食品的投诉125件,主要反映食品误导价格标示、涉嫌“低标高结”、含异物、短斤少两等。

涉及交通运输、文化娱乐体育投诉分别为95件和84件,同比分别增长64%和56%。主要反映问题为客运票务订购及服务争议、假日观影观剧和健身游乐纠纷等。

市市场监管局表示,目前上述投诉举报已转至各区市场监管局和消保委协调处理。

责任编辑:余超